Публичная оферта
1. ПРЕАМБУЛА
1.1. ООО "АРХИТЕКТУРА БУДУЩЕГО" («Исполнитель») ОГРН 1157847302964, ИНН 7813229946, предлагает любому физическому лицу, в дальнейшем именуемому «Пользователь» заключить договор на указанных ниже условиях.
1.2. Отношения сторон регулируются настоящим договором и законодательством Российской Федерации.
1.3. Договор, в соответствии со статьей 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, является публичной офертой (предложением) в адрес неограниченного числа лиц, пользователей сети Интернет.
В соответствии со статьей 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации, полным и безоговорочным акцептом (принятием) Договора является подтверждение Пользователем своего согласия с условиями Договора или осуществление им платежа и/или пользования Пользователем любыми услугами Исполнителя на условиях Договора. Совершение любого из указанных действий означает также согласие Пользователя на предоставление своей персональной информации (персональных данных) в соответствии с п.12 Договора.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. В Договоре, если из текста прямо не вытекает иное, следующие термины будут иметь указанные ниже значения:
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Исполнитель обязуется предоставить Пользователю удалённый доступ к Платформе, Программе обучения и соответствующему курсу (простую неисключительную лицензию) (далее — «Услуги»), а Пользователь обязуется уплатить Исполнителю вознаграждение за предоставленный доступ (лицензию). Исполнитель предоставляет Пользователю доступ только к той части Платформы (данным и командам, необходимым для доступа к программе обучения), которая соответствует программе обучения, выбранной Пользователем, и соответствующему курсу.
3.2. Исполнитель размещает перечень программ, доступных для прохождения, на Платформе и/или Сайте. Информация о стоимости, содержании, расписании программы обучения (датах и времени проведения занятий), плане, направленности программы, сроке освоения и иные необходимые условия доступны Пользователю на странице выбранной программы на Платформе и/или сайте.
3.3. Оказание услуг также подразумевает участие Пользователя в том числе, но не ограничиваясь, в занятиях, вебинарах, изучении информационных и методических материалов, видео-курсов, а также личные и групповые встречи (онлайн) и консультации с Исполнителем, согласно условиям, представленным на сайте Исполнителя.
3.4. Для получения доступа к Программам обучения необходима регистрация Пользователя в соответствии с размещённой на Сайте инструкцией. После регистрации Пользователю присваиваются его учётные данные Пользователя и предоставляется доступ к Личному Кабинету.
3.5. Под предоставлением доступа к Платформе (выдача простой неисключительной лицензии) имеется в виду предоставление доступа к определенной совокупности данных и команд соответствующей (оплаченной) программы обучения и соответствующему курсу, позволяющих интерактивно взаимодействовать с частью Платформы.
3.6. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Программе обучения и право на простую неисключительную лицензию после регистрации Пользователя на Платформе и оплаты стоимости доступа к Платформе Программе обучения и соответствующему курсу
3.7. Исполнитель информирует Пользователя о выдаче простой неисключительной лицензии и предоставлении доступа посредством направления ссылки и данных для доступа к выбранной программе обучения на его электронную почту, указанную при регистрации на Сайте.
1.1. ООО "АРХИТЕКТУРА БУДУЩЕГО" («Исполнитель») ОГРН 1157847302964, ИНН 7813229946, предлагает любому физическому лицу, в дальнейшем именуемому «Пользователь» заключить договор на указанных ниже условиях.
1.2. Отношения сторон регулируются настоящим договором и законодательством Российской Федерации.
1.3. Договор, в соответствии со статьей 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, является публичной офертой (предложением) в адрес неограниченного числа лиц, пользователей сети Интернет.
В соответствии со статьей 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации, полным и безоговорочным акцептом (принятием) Договора является подтверждение Пользователем своего согласия с условиями Договора или осуществление им платежа и/или пользования Пользователем любыми услугами Исполнителя на условиях Договора. Совершение любого из указанных действий означает также согласие Пользователя на предоставление своей персональной информации (персональных данных) в соответствии с п.12 Договора.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. В Договоре, если из текста прямо не вытекает иное, следующие термины будут иметь указанные ниже значения:
- «Пользователь» - полностью дееспособное физическое лицо или несовершеннолетний (законный представитель несовершеннолетнего) гражданин, совершившие акцепт Оферты и заключивший настоящий договор.
- «Платформа» - сложный объект интеллектуальных прав – программное обеспечение, доступ к которому предоставляется через браузер и доступное в сети Интернет по адресу https://school.ourfuture.ru, являющееся представленной в объективной форме совокупностью данных и команд, в том числе исходного текста, базы данных. Платформа – это набор функций для организации онлайн-обучения и размещения курсов, использующийся Исполнителем на основании лицензионного договора с ООО «Интернет Университет».
- «Наставник» - лицо, оказывающее от имени Исполнителя услуги по проведению дистанционных занятий (информационных занятий/занятий/программы обучения);
- «Оферта» – данное предложение на заключение договора на предоставление простой неисключительной лицензии, а также консультационно-информационных услуг Пользователям (далее «Услуги»);
- «Программа обучения» - определенная часть информации, доступ к которой передаётся путём предоставления Пользователю определенных данных и команд, состоящая из совокупности взаимосвязанных занятий и материалов (тексты, фото- и видеоматериалы, иные объекты интеллектуальных прав, доступ к прямым трансляциям – вебинарам, консультациям), объединенных единой темой и выделенных в потоки, расположенных в определённой последовательности и направленных на организацию обучения Пользователя.
- «Заявка» - уведомление от Пользователя о намерении получить доступ к Платформе, определенному Занятию и/или Программе обучения, оформленное через сайт Исполнителя либо другим, определяемым Исполнителем способом, в том числе сделанное предложение в рамках проведения вводного занятия, голосового звонка менеджера с контактного номера Исполнителя или иным способом, предусмотренным разделом 16.
- «Сторона» – Исполнитель и Пользователь (каждый по отдельности);
- «Стороны» – Пользователь и Исполнитель. В случае если выгодоприобретателем Договора (покупателем) является несовершеннолетний, права Пользователя, непосредственно связанные с оказываемыми услугами и приобретением простой неисключительной лицензии, предоставляются обучающемуся лицу (покупателю).
- «Личный кабинет» - совокупность защищённых страниц Платформы, созданных в результате регистрации физического лица, работая с которыми пользователь Платформы имеет возможность использовать ее функции в объёме и на условиях Пользовательского соглашения.
- «Учётные данные», «аутентификационные данные» - данные, необходимые для получения доступа к Личному кабинету. К учётным данным относятся логин (адрес электронной почты, указанный физическим лицом при регистрации на Платформе) и пароль (сочетание символов, цифр, строчных и прописных букв, созданное по усмотрению физического лица). Логин и пароль являются идентификаторами простой электронной подписи.
- «Персональные данные Пользователя» - данные, прямо либо косвенно относящиеся к Пользователю как к физическому лицу: фамилия, имя, адрес электронной почты, контактный телефон и прочая подобная информация.
- «Сайт Исполнителя» – размещенные в сети Интернет веб сайты https://school.ourfuture.ru, https://online.ourfuture.ru, https://ourfuture.ru.
- «Исполнитель» - Общество с ограниченной ответственностью "АРХИТЕКТУРА БУДУЩЕГО", ОГРН 1157847302964, ИНН 7813229946, юридический адрес: 197198 г. Санкт-Петербург ул. Введенская дом 22 лит. А
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Исполнитель обязуется предоставить Пользователю удалённый доступ к Платформе, Программе обучения и соответствующему курсу (простую неисключительную лицензию) (далее — «Услуги»), а Пользователь обязуется уплатить Исполнителю вознаграждение за предоставленный доступ (лицензию). Исполнитель предоставляет Пользователю доступ только к той части Платформы (данным и командам, необходимым для доступа к программе обучения), которая соответствует программе обучения, выбранной Пользователем, и соответствующему курсу.
3.2. Исполнитель размещает перечень программ, доступных для прохождения, на Платформе и/или Сайте. Информация о стоимости, содержании, расписании программы обучения (датах и времени проведения занятий), плане, направленности программы, сроке освоения и иные необходимые условия доступны Пользователю на странице выбранной программы на Платформе и/или сайте.
3.3. Оказание услуг также подразумевает участие Пользователя в том числе, но не ограничиваясь, в занятиях, вебинарах, изучении информационных и методических материалов, видео-курсов, а также личные и групповые встречи (онлайн) и консультации с Исполнителем, согласно условиям, представленным на сайте Исполнителя.
3.4. Для получения доступа к Программам обучения необходима регистрация Пользователя в соответствии с размещённой на Сайте инструкцией. После регистрации Пользователю присваиваются его учётные данные Пользователя и предоставляется доступ к Личному Кабинету.
3.5. Под предоставлением доступа к Платформе (выдача простой неисключительной лицензии) имеется в виду предоставление доступа к определенной совокупности данных и команд соответствующей (оплаченной) программы обучения и соответствующему курсу, позволяющих интерактивно взаимодействовать с частью Платформы.
3.6. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Программе обучения и право на простую неисключительную лицензию после регистрации Пользователя на Платформе и оплаты стоимости доступа к Платформе Программе обучения и соответствующему курсу
3.7. Исполнитель информирует Пользователя о выдаче простой неисключительной лицензии и предоставлении доступа посредством направления ссылки и данных для доступа к выбранной программе обучения на его электронную почту, указанную при регистрации на Сайте.
4. ПОРЯДОК АКЦЕПТА ОФЕРТЫ
4.1. Предоставление Исполнителем текста настоящей оферты в электронной форме на сайте равнозначно направлению по e-mail или в твердой копии (в бумаге) и является официальным предложением Исполнителя заключить настоящий договор на указанных условиях.
4.2. Настоящий Договор считается заключенным между Исполнителем и Пользователем (оферта считается акцептованной) в момент совершения Пользователем одного из следующих конклюдентных действий:
а) оплатой Пользователем стоимости простой неисключительной лицензии для доступа к платформе, программе обучения и соответствующего курса посредством заполнения специальной формы на сайте, выставленного счета или совершения Пользователем первого платежа (частичной или полной оплаты услуг по договору) с использованием гиперссылки, предоставленной Исполнителем, а также совершение всех прочих действий, необходимых для перечисления оплаты стоимости Исполнителю;
б) нажатие кнопки «Зарегистрироваться» или кнопки с аналогичной надписью в веб-интерфейсе сайта https://school.ourfuture.ru при наличии отметки («галочки» или иного аналогичного символа) рядом с надписью «я ознакомился и согласен с пользовательским соглашением», «я ознакомился и согласен с договором офертой» или аналогичной надписью.
Акцепт настоящей Оферты означает, что Пользователь безоговорочно принимает все условия, содержащиеся в Оферте в целом (т.е. в полном объеме и без исключений). После акцепта настоящей оферты и оплаты услуг, Пользователь имеет право на доступ к платформе, а также на получение услуг по предоставлению данных к программе обучения/занятиям и соответствующему курсу в объеме и на условиях настоящей оферты.
4.3. Пользователь вправе использовать доступ к Платформе, Программе обучения и соответствующему курсу, а также обучающие материалы занятий, полученные в ходе выдачи простой неисключительной лицензии и оказания услуг, в порядке и на условиях, содержащихся в настоящей Оферте и в других внутренних документах, размещенных на сайте Исполнителя.
5. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВЫДАЧИ ЛИЦЕНЗИИ, ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
5.1. Срок выдачи простой неисключительной лицензии на доступ к Платформе 36 (тридцать шесть) месяцев, при этом оказание услуг по настоящему Договору равно сроку действия конкретной программы обучения и соответствующего курса, приведенной в соответствующем разделе Платформы, если иное прямо не предусмотрено настоящим Договором.
5.2. Перечень, название и содержание услуг, а также сроки их оказания определяются приобретенной лицензией, программой обучения и соответствующим курсом, которые публикуются Исполнителем на сайте или в рамках спецпредложений.
5.3. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в условия Программ обучения и соответствующего курса, а также по тексту настоящей Оферты в любой момент и по своему усмотрению. В случае внесения изменений в условия, такие изменения вступают в силу с момента размещения изменённых условий на сайте (если срок вступления изменений в силу не определен дополнительно).
5.4. Срок действия лицензии и оказания услуг (календарные даты и время), а также стоимость простой неисключительной лицензии и услуг, фиксируются сторонами в Заявке и/или по тексту настоящего договора.
5.5. Пользователь самостоятельно обеспечивает себя оборудованием, необходимым для доступа к платформе, ее материалам и прохождению обучающего занятия.
5.6. Содержание платформы и программы обучения формируется Исполнителем самостоятельно (предоставляется «как есть») и обуславливаются субъективным профессиональным восприятием Исполнителя и соответствующей целевой направленности программы обучения.
Простая неисключительная лицензия, а также все информационные материалы, предоставляемые Пользователю в процессе выдачи лицензии и оказания услуг, предоставляются исключительно для личного некоммерческого использования, без права копирования, перепродажи и передачи третьим лицам. Видео- и/или аудиозапись мероприятий без письменного согласия Исполнителя строго запрещена.
5.7. Стороны условились, что услуги считаются оказанными надлежащим образом, а лицензия активирована:
- для доступа к Платформе, Программе обучения и соответствующему курсу - с момента создания Исполнителем фактической возможности Пользователя осуществить доступ (просмотр) к Платформе, Программе обучения и соответствующему курсу, а также после оплаты Пользователем лицензионного вознаграждения. При указанных обстоятельствах договор в данной части считается исполненным. Согласно п. 4 ст. 453 ГК РФ "Стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон";
- для тренингов, онлайн и видео-курсов, вебинаров, информационных и методических материалов с момента создания Исполнителем фактической возможности Пользователя осуществить доступ (просмотр) предоставленных Исполнителем материалов программы обучения/занятий;
- для консультаций, онлайн-встреч – непосредственно в момент окончания проведения соответственно каждого мероприятия.
5.8. Подписание Пользователем Акта сдачи-приемки оказанных услуг для подтверждения факта оказания услуг не требуется. По соглашению сторон возможно составление и подписание двусторонних Актов сдачи-приемки оказанных услуг (исключительно для целей бухгалтерского и налогового учета), путем обмена сообщениями по электронной почте или оригиналами.
6. СПОСОБЫ ОПЛАТЫ
6.1 Простая неисключительная лицензия для доступа к Платформе, Программе обучения и соответствующему курсу, а также услуги по обучающим занятиям, предоставляемые по договору, могут быть оплачены Пользователем нижеприведенными способами:
1) Осуществлением банковского перевода на расчетный счет Исполнителя;
2) Через форму оплаты на сайте Исполнителя или по ссылке от Исполнителя;
3) Через отделение банка, распечатав образец квитанции с Интернет-сайта;
4) Иными способами, согласованными с Исполнителем.
6.2 Осуществляя оплату указанными способами при оформлении заказа на сайте https://school.ourfuture.ru, Пользователь соглашается с Договором об использовании функционала платежного модуля и Пользовательским соглашением, размещенным на сайте https://antitreningi.ru/info/oferta_payments/.
7. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ НЕИСКЛЮЧИТЕЛЬНОЙ ЛИЦЕНЗИИ И УСЛУГ
7.1. Стоимость простой неисключительной лицензии, а также услуг выбранной Пользователем программы обучения и соответствующего курса фиксируются в Заявке на сайте Исполнителя и/или доводится до сведения Пользователя иным удобным Сторонам способом.
Стоимость неисключительной лицензии, а также услуг оплачивается Пользователем после подачи заявки и выставления Исполнителем счёта в полном объёме за исключением случаев, прямо предусмотренных договором или на условиях, отдельно согласованных Пользователем и Исполнителем.
7.2. Пользователь вправе оплатить лицензию и услуги Исполнителя в кредит/рассрочку, который предоставляется Пользователю банком-партнёром Исполнителя. Кредит/рассрочка предоставляется Пользователю на условиях, предусмотренных банком-партнёром. Исполнитель не несёт ответственность за условия предоставления банком-партнёром Пользователю кредита/рассрочки, а также за отказ банка-партнёра в предоставлении кредита/рассрочки.
7.3. Стоимость неисключительной лицензии, а также информационно-консультационных услуг включает комиссию, взимаемую банками или платежными системами за проведение платежа. В случае оплаты с помощью формы на сайте, Пользователь оплачивает неисключительную лицензию и услуги заполнив фрейм платежной системы (специальную платежную форму) и «Нажав кнопку «Оплатить».
7.4. Неисключительная лицензия и услуги считаются оплаченными в момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Исполнитель при необходимости информирует Пользователя о поступлении платежа.
7.5. Оплачивая стоимость неисключительной лицензии и услуг Исполнителя, Пользователь:
∙ гарантирует достоверность и актуальность сведений, предоставляемых о себе;
∙ соглашается, что он самостоятельно несет ответственность за любые последствия, возникающие в результате указания недостоверных, неактуальных или неполных сведений о себе.
4.1. Предоставление Исполнителем текста настоящей оферты в электронной форме на сайте равнозначно направлению по e-mail или в твердой копии (в бумаге) и является официальным предложением Исполнителя заключить настоящий договор на указанных условиях.
4.2. Настоящий Договор считается заключенным между Исполнителем и Пользователем (оферта считается акцептованной) в момент совершения Пользователем одного из следующих конклюдентных действий:
а) оплатой Пользователем стоимости простой неисключительной лицензии для доступа к платформе, программе обучения и соответствующего курса посредством заполнения специальной формы на сайте, выставленного счета или совершения Пользователем первого платежа (частичной или полной оплаты услуг по договору) с использованием гиперссылки, предоставленной Исполнителем, а также совершение всех прочих действий, необходимых для перечисления оплаты стоимости Исполнителю;
б) нажатие кнопки «Зарегистрироваться» или кнопки с аналогичной надписью в веб-интерфейсе сайта https://school.ourfuture.ru при наличии отметки («галочки» или иного аналогичного символа) рядом с надписью «я ознакомился и согласен с пользовательским соглашением», «я ознакомился и согласен с договором офертой» или аналогичной надписью.
Акцепт настоящей Оферты означает, что Пользователь безоговорочно принимает все условия, содержащиеся в Оферте в целом (т.е. в полном объеме и без исключений). После акцепта настоящей оферты и оплаты услуг, Пользователь имеет право на доступ к платформе, а также на получение услуг по предоставлению данных к программе обучения/занятиям и соответствующему курсу в объеме и на условиях настоящей оферты.
4.3. Пользователь вправе использовать доступ к Платформе, Программе обучения и соответствующему курсу, а также обучающие материалы занятий, полученные в ходе выдачи простой неисключительной лицензии и оказания услуг, в порядке и на условиях, содержащихся в настоящей Оферте и в других внутренних документах, размещенных на сайте Исполнителя.
5. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВЫДАЧИ ЛИЦЕНЗИИ, ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
5.1. Срок выдачи простой неисключительной лицензии на доступ к Платформе 36 (тридцать шесть) месяцев, при этом оказание услуг по настоящему Договору равно сроку действия конкретной программы обучения и соответствующего курса, приведенной в соответствующем разделе Платформы, если иное прямо не предусмотрено настоящим Договором.
5.2. Перечень, название и содержание услуг, а также сроки их оказания определяются приобретенной лицензией, программой обучения и соответствующим курсом, которые публикуются Исполнителем на сайте или в рамках спецпредложений.
5.3. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в условия Программ обучения и соответствующего курса, а также по тексту настоящей Оферты в любой момент и по своему усмотрению. В случае внесения изменений в условия, такие изменения вступают в силу с момента размещения изменённых условий на сайте (если срок вступления изменений в силу не определен дополнительно).
5.4. Срок действия лицензии и оказания услуг (календарные даты и время), а также стоимость простой неисключительной лицензии и услуг, фиксируются сторонами в Заявке и/или по тексту настоящего договора.
5.5. Пользователь самостоятельно обеспечивает себя оборудованием, необходимым для доступа к платформе, ее материалам и прохождению обучающего занятия.
5.6. Содержание платформы и программы обучения формируется Исполнителем самостоятельно (предоставляется «как есть») и обуславливаются субъективным профессиональным восприятием Исполнителя и соответствующей целевой направленности программы обучения.
Простая неисключительная лицензия, а также все информационные материалы, предоставляемые Пользователю в процессе выдачи лицензии и оказания услуг, предоставляются исключительно для личного некоммерческого использования, без права копирования, перепродажи и передачи третьим лицам. Видео- и/или аудиозапись мероприятий без письменного согласия Исполнителя строго запрещена.
5.7. Стороны условились, что услуги считаются оказанными надлежащим образом, а лицензия активирована:
- для доступа к Платформе, Программе обучения и соответствующему курсу - с момента создания Исполнителем фактической возможности Пользователя осуществить доступ (просмотр) к Платформе, Программе обучения и соответствующему курсу, а также после оплаты Пользователем лицензионного вознаграждения. При указанных обстоятельствах договор в данной части считается исполненным. Согласно п. 4 ст. 453 ГК РФ "Стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон";
- для тренингов, онлайн и видео-курсов, вебинаров, информационных и методических материалов с момента создания Исполнителем фактической возможности Пользователя осуществить доступ (просмотр) предоставленных Исполнителем материалов программы обучения/занятий;
- для консультаций, онлайн-встреч – непосредственно в момент окончания проведения соответственно каждого мероприятия.
5.8. Подписание Пользователем Акта сдачи-приемки оказанных услуг для подтверждения факта оказания услуг не требуется. По соглашению сторон возможно составление и подписание двусторонних Актов сдачи-приемки оказанных услуг (исключительно для целей бухгалтерского и налогового учета), путем обмена сообщениями по электронной почте или оригиналами.
6. СПОСОБЫ ОПЛАТЫ
6.1 Простая неисключительная лицензия для доступа к Платформе, Программе обучения и соответствующему курсу, а также услуги по обучающим занятиям, предоставляемые по договору, могут быть оплачены Пользователем нижеприведенными способами:
1) Осуществлением банковского перевода на расчетный счет Исполнителя;
2) Через форму оплаты на сайте Исполнителя или по ссылке от Исполнителя;
3) Через отделение банка, распечатав образец квитанции с Интернет-сайта;
4) Иными способами, согласованными с Исполнителем.
6.2 Осуществляя оплату указанными способами при оформлении заказа на сайте https://school.ourfuture.ru, Пользователь соглашается с Договором об использовании функционала платежного модуля и Пользовательским соглашением, размещенным на сайте https://antitreningi.ru/info/oferta_payments/.
7. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ НЕИСКЛЮЧИТЕЛЬНОЙ ЛИЦЕНЗИИ И УСЛУГ
7.1. Стоимость простой неисключительной лицензии, а также услуг выбранной Пользователем программы обучения и соответствующего курса фиксируются в Заявке на сайте Исполнителя и/или доводится до сведения Пользователя иным удобным Сторонам способом.
Стоимость неисключительной лицензии, а также услуг оплачивается Пользователем после подачи заявки и выставления Исполнителем счёта в полном объёме за исключением случаев, прямо предусмотренных договором или на условиях, отдельно согласованных Пользователем и Исполнителем.
7.2. Пользователь вправе оплатить лицензию и услуги Исполнителя в кредит/рассрочку, который предоставляется Пользователю банком-партнёром Исполнителя. Кредит/рассрочка предоставляется Пользователю на условиях, предусмотренных банком-партнёром. Исполнитель не несёт ответственность за условия предоставления банком-партнёром Пользователю кредита/рассрочки, а также за отказ банка-партнёра в предоставлении кредита/рассрочки.
7.3. Стоимость неисключительной лицензии, а также информационно-консультационных услуг включает комиссию, взимаемую банками или платежными системами за проведение платежа. В случае оплаты с помощью формы на сайте, Пользователь оплачивает неисключительную лицензию и услуги заполнив фрейм платежной системы (специальную платежную форму) и «Нажав кнопку «Оплатить».
7.4. Неисключительная лицензия и услуги считаются оплаченными в момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Исполнитель при необходимости информирует Пользователя о поступлении платежа.
7.5. Оплачивая стоимость неисключительной лицензии и услуг Исполнителя, Пользователь:
∙ гарантирует достоверность и актуальность сведений, предоставляемых о себе;
∙ соглашается, что он самостоятельно несет ответственность за любые последствия, возникающие в результате указания недостоверных, неактуальных или неполных сведений о себе.
8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
8.1. Пользователь обязан своевременно предоставлять полную и достоверную информацию, необходимую для выдачи неисключительной лицензии и оказания Услуг (в том числе при регистрации на Платформе).
8.2. Соблюдать этические нормы поведения при прохождении обучения, в частности, не публиковать в общих чатах, созданных Исполнителем, сообщения, не относящиеся к тематике освоения обучающей программы, не допускать неуважительных высказываний и оскорблений в адрес других Пользователей, Наставников, сотрудников Исполнителя, Исполнителя, не допускать токсичного и агрессивного поведения, обсценной лексики, а также не обманывать при выполнении домашних работ. В случае невыполнения данного пункта, Пользователь может быть удалён из общих чатов или лишен других способов коммуникации внутри Платформы и связанных с ней сервисов.
8.3. Своевременно извещать Исполнителя об изменении своих контактных и персональных данных, влияющих на исполнение Договора.
8.4. Выполнять в установленные сроки практические задания, предусмотренные программой обучения.
Пользователь вправе получать и использовать материалы, предоставляемые в рамках пользования лицензией и оказания услуг в полном объеме, в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей офертой.
8.5. Пользователь обязан принять правила пользования неисключительной лицензией и оказания услуг, придерживаться программы обучения и правил оказания услуг, посещать онлайн-мероприятия и выполнять практические задания Исполнителя.
8.6. Системное нарушение (два и более раз в течение срока действия лицензии) правил оказания услуг, посещения мероприятий, невыполнение, либо ненадлежащее выполнение Пользователем заданий и рекомендаций Исполнителя, является основанием для досрочного расторжения договора и прекращения оказания услуг (без возврата стоимости услуг).
8.7. Пользователь вправе на свое усмотрение использовать полученные материалы, их использование ограничено обязательством Пользователя не воспроизводить, не повторять и не копировать, не продавать, и не уступать, а также не использовать для каких-либо коммерческих целей материалы, предоставляемые в рамках оказания услуг, а также не передавать доступ к полученным материалам третьим лицам.
8.8. Пользователь вправе в любое время получить информацию о совершенных платежах и состоянии взаиморасчетов.
8.9. Заключением Договора на условиях настоящей Оферты Пользователь предоставляет Исполнителю право:
а) направлять e-mail и SMS-оповещения;
б) информировать его о новых продуктах, услугах и сервисах, предоставляемых Исполнителем;
в) направлять сообщения рекламного и информационного характера, в том числе о товарах и услугах, предоставляемых третьими лицами (с возможностью отказаться от получения таких сообщений).
9. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
9.1. Исполнитель обязуется предоставлять Пользователю услуги на условиях настоящей Оферты в объеме и сроки, установленные приобретенной неисключительное лицензией и Программой обучения и соответствующего курса.
9.2. Исполнитель самостоятельно определяет программу оказания услуг и соответствующего курса, расписание, порядок проведения обучающих мероприятий и публикует их на сайте по адресу https://school.ourfuture.ru. По просьбе Пользователя указанная информация может быть направлена электронным сообщением.
9.3. Исполнитель вправе без согласования с Пользователем привлекать третьих лиц (наставников) для исполнения настоящего Договора, оставаясь ответственным за действия таких лиц, как за свои собственные.
9.4. Исполнитель в ходе оказания услуг вправе требовать от Пользователя применения полученных в ходе оказания услуг знаний и навыков на практике (выполнения «домашних заданий» - определенных действий, планируемых и поручаемых Пользователю, с целью оценки уровня знаний и способностей Пользователя и возможной корректировки программы оказываемых услуг).
9.5. Исполнитель вправе приостановить доступ Пользователя к Платформе, материалам и сервисам или отказать Пользователю в участии в программе обучения и соответствующему курсу, в случае нарушения Пользователем программы и правил услуг, условий настоящей Оферты, а также в случаях нарушений условий использования неисключительной лицензии, установленных действующим законодательством.
9.6. Исполнитель вправе вносить корректирующие изменения в содержание программы обучения и соответствующему курсу, направленные на его актуализацию и улучшение без потери качества для Пользователя, включая внесение изменений в темы отдельных занятий, их содержание, количество, формат проведения (переключаться между форматами вебинара, видеоурока, интенсива и другими форматами), даты и время проведения соответствующих занятий, а также замену наставников. Информация о таких изменениях доступна Пользователю в личном кабинете. Стороны соглашаются с тем, что такое изменение не является односторонним изменением обязательства и представляет собой техническую корректировку, совершаемую Исполнителем в целях актуализации программы обучения.
9.7. Исполнитель вправе изменять стоимость неисключительной лицензии и услуг обучения. Изменение стоимости в отношении уже оплаченного Пользователем доступа к платформе и программе обучения и соответствующему курсу не производится.
9.8. Исполнитель вправе вести аудио- и видеозапись занятий с целью контроля качества оказываемых услуг.
9.9. Исполнитель вправе приостанавливать работу Платформы для проведения необходимых плановых профилактических и ремонтных работ на технических ресурсах Исполнителя.
10. ПРОГРАММЫ ОБУЧЕНИЯ
10.1. Предоставление услуг согласно п. 3.3. Оферты происходит дистанционно с помощью программных продуктов реализующих функцию видео-звонка через сеть интернет.
10.2. Объем предоставления услуг Исполнителя Пользователю зависит от выбранного тарифа.
10.2.1. Базовый тариф включает 12 (двенадцать) групповых Занятий по 2 ак.часа согласно расписанию, опубликованному на Сайтах Исполнителя.
10.2.2. Индивидуальный тариф дополнительно к услугам, перечисленным в п.10.2.1. включает 3 индивидуальных Занятия по 1 астр.часу по расписанию, согласованному между Наставником и Пользователем или его законным представителем.
10.2.3. Индивидуальные Занятия с Пользователем являются или могут являться психологической услугой (немедицинской консультацией) и проводятся квалифицированным психологом в соответствии с п.10.4.
10.2.4. Родительский тариф дополнительно к услугам, перечисленным в п.10.2.1. и 10.2.2. включает 2 индивидуальные консультации по 1 астр.часу по расписанию, согласованному между Наставником и законным представителем Пользователя.
10.2.5. Индивидуальные консультации с законным представителем Пользователя (родителем) не являются психологической услугой, а носят исключительно информационно-консультационный характер.
10.3. Уведомление и напоминания о предстоящем Занятии, а также ссылки доступа Исполнитель обязан заблаговременно опубликовать на Платформе и в других каналах связи с Пользователем.
10.3.1. Пользователь или его законный представитель обязан заблаговременно уведомить Наставника о пропуске группового Занятия любым удобным способом.
10.3.2. В случае пропуска группового Занятия Пользователь обязуется самостоятельно изучить материалы Занятия, которые будут опубликованы на Платформе в течение 24 часов с момента окончания Занятия.
10.3.3. Материалы Занятия, опубликованные после окончания Занятия на Платформе, содержат только теоретическую часть Занятия, презентацию и разъяснения самостоятельного (домашнего) задания. Групповые дискуссии, задания и упражнения в малых группах не записываются и компенсации в случае пропуска не подлежат.
10.3.4. Пользователь или его законный представитель обязан заблаговременно (не позднее, чем за 24 часа) уведомить Наставника о пропуске индивидуального Занятия любым удобным способом и согласовать новые дату и время индивидуального Занятия.
10.3.5. Если в установленное расписанием время начала индивидуального Занятия Пользователь не подключается на видео-звонок, Наставник обязан направить уведомление на электронную почту Пользователя. Занятие считается начатым по расписанию, независимо от того, вовремя ли подключился Пользователь. В случае если, несмотря на соблюдение положений данного пункта, Пользователь не подключился к занятию, то оно считается успешно проведенным.
10.3.6. В случае если Наставник опоздал на Занятие более чем на 5 мин без предварительного уведомления Пользователя, то такой урок считается не проведенным по вине Наставника и подлежит компенсации.
Пользователь обязан уведомить Исполнителя о данном происшествии в порядке, установленном разделом 15 настоящего Договора в течение 24 часов после происшествия.
10.3.7. Пользователь проинформирован и соглашается с тем, что факт, дата и время начала и окончания занятий, определяются на основании данных из системы учета Исполнителя.
10.4. Индивидуальные занятия с Пользователем являются или могут являться психологической (немедицинской) услугой (консультацией) и осуществляются квалифицированным специалистом (психологом).
10.4.1. Психолог осуществляет услугу в соответствии с Этическим кодексом психолога и соблюдает его принципы в своей работе, в частности:
- не осуществляет воспитательной функции и/или директивного вмешательства в ценностные ориентации клиента;
- разделяет с клиентом ответственность за результат психологической работы;
- не может гарантировать каких-либо поведенческих изменений у клиента;
- соблюдает принцип конфиденциальности между психологом и клиентом, кроме случаев угрозы жизни и безопасности клиента или его окружения.
10.4.2. Пользователь или его законный представитель обязан поставить в известность Исполнителя о наличии у Пользователя каких-либо неврологических или психиатрических диагнозов. В случае выяснения сокрытия такой информации Исполнитель имеет право прекратить действие договора в одностороннем порядке.
10.4.3. Если прохождение Программы обучения по экспертному мнению Наставника и других представителей Исполнителя представляет угрозу для эмоционально-психологического состояния Пользователя, Исполнитель сообщает об этом и рекомендует приостановить прохождение Программы до следующего потока.
10.5. Назначение и замена Наставника, расписание занятий/программы обучения
10.5.1. Исполнитель назначает Наставника по своему усмотрению, принимая во внимание цели изучения Пользователем программы, а также промежутки времени, в которые Пользователь может заниматься.
10.5.2 Пользователь вправе запросить у Исполнителя замену Наставника и обязан изложить причины такого запроса. Исполнитель рассматривает запрос в течение 48 (сорок восемь) часов с момента получения и оставляет за собой право отказать в его удовлетворении, либо продлить время рассмотрения запроса.
10.5.3. Исполнитель вправе заменить Наставника по уважительным причинам (болезнь, плановое отсутствие, другие обстоятельства) и обязуется уведомить об этом Пользователя в порядке, предусмотренном разделом 16 настоящего Договора.
10.5.4. Расписание групповых занятий не подлежит изменению, а в случае таковых Исполнитель обязан заблаговременно уведомить о них Пользователя в установленном порядке.
10.5.5. Расписание индивидуальных занятий составляется исходя из выбранной программы обучения и доступных временных интервалов для занятий у Пользователя и у Наставника. Исполнитель резервирует у Наставника время для оказания услуг Пользователю.
10.5.6. В случае если Пользователь во время прохождения Программы понимает, что не сможет систематически принимать участие в занятиях, он имеет право приостановить прохождение Программы и возобновить его в следующем потоке этой же Программы.
10.5.7. Пользователь проинформирован и соглашается с тем, что факт проведения занятия, время и дата назначения и замены Наставника, основания для замены Наставника, а также количество, время и дата отмененных или пропущенных занятий, а также основания (причины) таких отмен либо пропусков определяются на основании данных системы учета Исполнителя.
10.6. Полное прохождение Программы и получение Сертификата.
10.6.1. В случае полного прохождения Программы обучения (освоения материалов групповых Занятий и выполнения самостоятельных (домашних) заданий) Пользователь вправе получить Сертификат о прохождении.
10.6.2. Основанием для получения Сертификата считается отметка о прохождении напротив каждого урока, расположенного на Платформе. При этом уроки, соответствующие групповым Занятиям, Пользователь отмечает самостоятельно, нажимая на кнопку «Изучил», а уроки, соответствующие самостоятельным (домашним) заданиям, отмечает Наставник в случае выполнения Пользователем этого задания.
10.6.3. Пользователь проинформирован и соглашается с тем, что Программа обучения считается пройденной, а услуга оказанной, в соответствие с п.5.7. договора, а Сертификат является дополнительным подтверждением прохождения в случае выполнения требований п.10.6. по собственному усмотрению Пользователя.
10.6.4. Пользователь имеет право выполнить требования для получения Сертификата в течение 2 (двух) календарных месяцев после завершения Курса.
10.7. Технические требования
10.7.1. Пользователь несёт ответственность за соблюдение минимальных технических требований на протяжении всего процесса обучения и за организацию рабочего места перед проведением занятий. Исполнитель не несёт ответственности за непредоставление услуг или их ненадлежащее качество, если причиной стало отсутствие необходимого программного обеспечения или технические проблемы с подключением к Интернету.
10.7.2. Для проведения занятий необходим компьютер, оборудованный микрофоном, веб-камерой и с Интернет-соединением скоростью от 10 Мбит/сек.
10.7.3. Минимальные и рекомендуемые системные требования для компьютера:
- закрыть все программы, которые могут занять большую часть интернет-канала (например, файлообменники);
10.7.5. Для проведения занятий Пользователь должен обеспечить работоспособность микрофона и видео-камеры на своем техническом устройстве.
10.8. Возврат денежных средств за неоказанные услуги
10.8.1. Возврат денежных средств осуществляется по заявлению Пользователя, составленному по форме Исполнителя. Форма заявления может быть получена Пользователем по запросу в клиентской поддержке. Заполненное по форме Исполнителя заявление (скан-копию) на возврат денежных средств и копии документов, удостоверяющих личность Пользователя, Пользователь направляет Исполнителю в порядке, установленном разделом 16 настоящего Договора.
10.8.2. Исполнитель рассматривает заявление в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты его получения и в случае отсутствия замечаний осуществляет возврат денежных средств в размере, рассчитанном в соответствии с условиями Договора. Исполнитель вправе запросить дополнительные документы и/или информацию, необходимые для осуществления возврата денежных средств, в этом случае возврат осуществляется в течение 14 (четырнадцати) календарных дней после получения Исполнителем таких документов и/или информации.
10.8.3. Заявление на возврат денежных средств приравнивается к одностороннему отказу Пользователя от оказания услуг в части программы обучения, в отношении которой Пользователем запрашивается возврат денежных средств. В этом случае Договор считается прекращенным полностью либо в соответствующей части в дату получения Исполнителем соответствующего заявления на возврат денежных средств.
10.8.4. Размер денежных средств, подлежащих возврату Пользователю, рассчитывается в отношении каждой программы обучения пропорционально стоимости неоказанных Исполнителем услуг, если иное не указано в Дополнительном соглашении об использовании внутренней системы беспроцентной рассрочки.
10.8.5. Исполнитель вправе удержать из суммы денежных средств, подлежащей возврату Пользователю, расходы на обработку платежей, комиссию банков партнеров за оформление Пользователю беспроцентной рассрочки, а также иные подтвержденные убытки.
10.8.6. Занятия, фактически полученные, но не оплаченные Пользователем, в результате проведения Исполнителем маркетинговых мероприятий (рекламных акций), включая бонусные бесплатные занятия, не участвуют в расчете суммы денежных средств, подлежащей возврату Пользователю.
10.8.7. Пользователь проинформирован и соглашается с тем, что дата и время получения Исполнителем заявления о возврате денежных средств определяется на основании данных Исполнителя.
11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
11.1. В случае нарушения обязательств по Договору, предоставления недостоверной информации при заключении или в ходе исполнения договора, а также несвоевременного уведомления другой стороны об изменении реквизитов, стороны несут ответственность в порядке, установленном действующим законодательством, а также риск возникновения неблагоприятных последствий.
11.2. Платформа и её программные средства, в том числе личный кабинет, предоставляются «Как есть». На Пользователе лежит риск использования Платформы. Исполнитель не несёт ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору, а также за возможный ущерб, возникший в результате:
∙ сбоев в работе Платформы и (или) иного программного обеспечения, вызванных ошибками в коде, компьютерными вирусами и иными посторонними фрагментами кода в программном обеспечении;
∙ отсутствия (невозможности установления, прекращения и пр.) интернет-соединения;
∙ установления государственного регулирования (или регулирования иными организациями) хозяйственной деятельности коммерческих организаций в сети интернет и/или установления указанными субъектами разовых ограничений, затрудняющих или делающих невозможным исполнение настоящего договора;
∙ других случаев, связанных с действием (бездействием) пользователей интернета и/или других субъектов, направленными на ухудшение общей ситуации с использованием сети интернет и/или компьютерного оборудования;
∙ использования (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) Пользователем выбранной им формы оплаты услуг по договору.
11.3. Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации, содержащейся в программе обучения. Любые указания и рекомендации, содержащиеся в программе обучения осуществляются Пользователем на свой риск.
11.4. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за безопасность (устойчивость к угадыванию) выбранных им средств доступа к учётной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием функциональности Платформы под учётной записью Пользователя. Пользователь обязуется не передавать данные для доступа к учётной записи Пользователя третьим лицам, кроме случая, когда эти лица будут проходить Программу обучения и/или пользоваться простой неисключительной лицензией вместо Пользователя, о чём последний должен уведомить Исполнителя.
11.5. Изменение Исполнителем сроков оказания услуг по обучению в установленных договором пределах и случаях не является нарушением.
11.6. Пользователь соглашается, что Исполнитель, а также его партнеры, сотрудники не несут никакой ответственности за вред, убытки Пользователя и/или третьих лиц, возникшие в результате использования информации, содержащейся на сайте/Платформе или в программах обучения.
11.7. Исполнитель не несет ответственности за:
8.1. Пользователь обязан своевременно предоставлять полную и достоверную информацию, необходимую для выдачи неисключительной лицензии и оказания Услуг (в том числе при регистрации на Платформе).
8.2. Соблюдать этические нормы поведения при прохождении обучения, в частности, не публиковать в общих чатах, созданных Исполнителем, сообщения, не относящиеся к тематике освоения обучающей программы, не допускать неуважительных высказываний и оскорблений в адрес других Пользователей, Наставников, сотрудников Исполнителя, Исполнителя, не допускать токсичного и агрессивного поведения, обсценной лексики, а также не обманывать при выполнении домашних работ. В случае невыполнения данного пункта, Пользователь может быть удалён из общих чатов или лишен других способов коммуникации внутри Платформы и связанных с ней сервисов.
8.3. Своевременно извещать Исполнителя об изменении своих контактных и персональных данных, влияющих на исполнение Договора.
8.4. Выполнять в установленные сроки практические задания, предусмотренные программой обучения.
Пользователь вправе получать и использовать материалы, предоставляемые в рамках пользования лицензией и оказания услуг в полном объеме, в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей офертой.
8.5. Пользователь обязан принять правила пользования неисключительной лицензией и оказания услуг, придерживаться программы обучения и правил оказания услуг, посещать онлайн-мероприятия и выполнять практические задания Исполнителя.
8.6. Системное нарушение (два и более раз в течение срока действия лицензии) правил оказания услуг, посещения мероприятий, невыполнение, либо ненадлежащее выполнение Пользователем заданий и рекомендаций Исполнителя, является основанием для досрочного расторжения договора и прекращения оказания услуг (без возврата стоимости услуг).
8.7. Пользователь вправе на свое усмотрение использовать полученные материалы, их использование ограничено обязательством Пользователя не воспроизводить, не повторять и не копировать, не продавать, и не уступать, а также не использовать для каких-либо коммерческих целей материалы, предоставляемые в рамках оказания услуг, а также не передавать доступ к полученным материалам третьим лицам.
8.8. Пользователь вправе в любое время получить информацию о совершенных платежах и состоянии взаиморасчетов.
8.9. Заключением Договора на условиях настоящей Оферты Пользователь предоставляет Исполнителю право:
а) направлять e-mail и SMS-оповещения;
б) информировать его о новых продуктах, услугах и сервисах, предоставляемых Исполнителем;
в) направлять сообщения рекламного и информационного характера, в том числе о товарах и услугах, предоставляемых третьими лицами (с возможностью отказаться от получения таких сообщений).
9. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
9.1. Исполнитель обязуется предоставлять Пользователю услуги на условиях настоящей Оферты в объеме и сроки, установленные приобретенной неисключительное лицензией и Программой обучения и соответствующего курса.
9.2. Исполнитель самостоятельно определяет программу оказания услуг и соответствующего курса, расписание, порядок проведения обучающих мероприятий и публикует их на сайте по адресу https://school.ourfuture.ru. По просьбе Пользователя указанная информация может быть направлена электронным сообщением.
9.3. Исполнитель вправе без согласования с Пользователем привлекать третьих лиц (наставников) для исполнения настоящего Договора, оставаясь ответственным за действия таких лиц, как за свои собственные.
9.4. Исполнитель в ходе оказания услуг вправе требовать от Пользователя применения полученных в ходе оказания услуг знаний и навыков на практике (выполнения «домашних заданий» - определенных действий, планируемых и поручаемых Пользователю, с целью оценки уровня знаний и способностей Пользователя и возможной корректировки программы оказываемых услуг).
9.5. Исполнитель вправе приостановить доступ Пользователя к Платформе, материалам и сервисам или отказать Пользователю в участии в программе обучения и соответствующему курсу, в случае нарушения Пользователем программы и правил услуг, условий настоящей Оферты, а также в случаях нарушений условий использования неисключительной лицензии, установленных действующим законодательством.
9.6. Исполнитель вправе вносить корректирующие изменения в содержание программы обучения и соответствующему курсу, направленные на его актуализацию и улучшение без потери качества для Пользователя, включая внесение изменений в темы отдельных занятий, их содержание, количество, формат проведения (переключаться между форматами вебинара, видеоурока, интенсива и другими форматами), даты и время проведения соответствующих занятий, а также замену наставников. Информация о таких изменениях доступна Пользователю в личном кабинете. Стороны соглашаются с тем, что такое изменение не является односторонним изменением обязательства и представляет собой техническую корректировку, совершаемую Исполнителем в целях актуализации программы обучения.
9.7. Исполнитель вправе изменять стоимость неисключительной лицензии и услуг обучения. Изменение стоимости в отношении уже оплаченного Пользователем доступа к платформе и программе обучения и соответствующему курсу не производится.
9.8. Исполнитель вправе вести аудио- и видеозапись занятий с целью контроля качества оказываемых услуг.
9.9. Исполнитель вправе приостанавливать работу Платформы для проведения необходимых плановых профилактических и ремонтных работ на технических ресурсах Исполнителя.
10. ПРОГРАММЫ ОБУЧЕНИЯ
10.1. Предоставление услуг согласно п. 3.3. Оферты происходит дистанционно с помощью программных продуктов реализующих функцию видео-звонка через сеть интернет.
10.2. Объем предоставления услуг Исполнителя Пользователю зависит от выбранного тарифа.
10.2.1. Базовый тариф включает 12 (двенадцать) групповых Занятий по 2 ак.часа согласно расписанию, опубликованному на Сайтах Исполнителя.
10.2.2. Индивидуальный тариф дополнительно к услугам, перечисленным в п.10.2.1. включает 3 индивидуальных Занятия по 1 астр.часу по расписанию, согласованному между Наставником и Пользователем или его законным представителем.
10.2.3. Индивидуальные Занятия с Пользователем являются или могут являться психологической услугой (немедицинской консультацией) и проводятся квалифицированным психологом в соответствии с п.10.4.
10.2.4. Родительский тариф дополнительно к услугам, перечисленным в п.10.2.1. и 10.2.2. включает 2 индивидуальные консультации по 1 астр.часу по расписанию, согласованному между Наставником и законным представителем Пользователя.
10.2.5. Индивидуальные консультации с законным представителем Пользователя (родителем) не являются психологической услугой, а носят исключительно информационно-консультационный характер.
10.3. Уведомление и напоминания о предстоящем Занятии, а также ссылки доступа Исполнитель обязан заблаговременно опубликовать на Платформе и в других каналах связи с Пользователем.
10.3.1. Пользователь или его законный представитель обязан заблаговременно уведомить Наставника о пропуске группового Занятия любым удобным способом.
10.3.2. В случае пропуска группового Занятия Пользователь обязуется самостоятельно изучить материалы Занятия, которые будут опубликованы на Платформе в течение 24 часов с момента окончания Занятия.
10.3.3. Материалы Занятия, опубликованные после окончания Занятия на Платформе, содержат только теоретическую часть Занятия, презентацию и разъяснения самостоятельного (домашнего) задания. Групповые дискуссии, задания и упражнения в малых группах не записываются и компенсации в случае пропуска не подлежат.
10.3.4. Пользователь или его законный представитель обязан заблаговременно (не позднее, чем за 24 часа) уведомить Наставника о пропуске индивидуального Занятия любым удобным способом и согласовать новые дату и время индивидуального Занятия.
10.3.5. Если в установленное расписанием время начала индивидуального Занятия Пользователь не подключается на видео-звонок, Наставник обязан направить уведомление на электронную почту Пользователя. Занятие считается начатым по расписанию, независимо от того, вовремя ли подключился Пользователь. В случае если, несмотря на соблюдение положений данного пункта, Пользователь не подключился к занятию, то оно считается успешно проведенным.
10.3.6. В случае если Наставник опоздал на Занятие более чем на 5 мин без предварительного уведомления Пользователя, то такой урок считается не проведенным по вине Наставника и подлежит компенсации.
Пользователь обязан уведомить Исполнителя о данном происшествии в порядке, установленном разделом 15 настоящего Договора в течение 24 часов после происшествия.
10.3.7. Пользователь проинформирован и соглашается с тем, что факт, дата и время начала и окончания занятий, определяются на основании данных из системы учета Исполнителя.
10.4. Индивидуальные занятия с Пользователем являются или могут являться психологической (немедицинской) услугой (консультацией) и осуществляются квалифицированным специалистом (психологом).
10.4.1. Психолог осуществляет услугу в соответствии с Этическим кодексом психолога и соблюдает его принципы в своей работе, в частности:
- не осуществляет воспитательной функции и/или директивного вмешательства в ценностные ориентации клиента;
- разделяет с клиентом ответственность за результат психологической работы;
- не может гарантировать каких-либо поведенческих изменений у клиента;
- соблюдает принцип конфиденциальности между психологом и клиентом, кроме случаев угрозы жизни и безопасности клиента или его окружения.
10.4.2. Пользователь или его законный представитель обязан поставить в известность Исполнителя о наличии у Пользователя каких-либо неврологических или психиатрических диагнозов. В случае выяснения сокрытия такой информации Исполнитель имеет право прекратить действие договора в одностороннем порядке.
10.4.3. Если прохождение Программы обучения по экспертному мнению Наставника и других представителей Исполнителя представляет угрозу для эмоционально-психологического состояния Пользователя, Исполнитель сообщает об этом и рекомендует приостановить прохождение Программы до следующего потока.
10.5. Назначение и замена Наставника, расписание занятий/программы обучения
10.5.1. Исполнитель назначает Наставника по своему усмотрению, принимая во внимание цели изучения Пользователем программы, а также промежутки времени, в которые Пользователь может заниматься.
10.5.2 Пользователь вправе запросить у Исполнителя замену Наставника и обязан изложить причины такого запроса. Исполнитель рассматривает запрос в течение 48 (сорок восемь) часов с момента получения и оставляет за собой право отказать в его удовлетворении, либо продлить время рассмотрения запроса.
10.5.3. Исполнитель вправе заменить Наставника по уважительным причинам (болезнь, плановое отсутствие, другие обстоятельства) и обязуется уведомить об этом Пользователя в порядке, предусмотренном разделом 16 настоящего Договора.
10.5.4. Расписание групповых занятий не подлежит изменению, а в случае таковых Исполнитель обязан заблаговременно уведомить о них Пользователя в установленном порядке.
10.5.5. Расписание индивидуальных занятий составляется исходя из выбранной программы обучения и доступных временных интервалов для занятий у Пользователя и у Наставника. Исполнитель резервирует у Наставника время для оказания услуг Пользователю.
10.5.6. В случае если Пользователь во время прохождения Программы понимает, что не сможет систематически принимать участие в занятиях, он имеет право приостановить прохождение Программы и возобновить его в следующем потоке этой же Программы.
10.5.7. Пользователь проинформирован и соглашается с тем, что факт проведения занятия, время и дата назначения и замены Наставника, основания для замены Наставника, а также количество, время и дата отмененных или пропущенных занятий, а также основания (причины) таких отмен либо пропусков определяются на основании данных системы учета Исполнителя.
10.6. Полное прохождение Программы и получение Сертификата.
10.6.1. В случае полного прохождения Программы обучения (освоения материалов групповых Занятий и выполнения самостоятельных (домашних) заданий) Пользователь вправе получить Сертификат о прохождении.
10.6.2. Основанием для получения Сертификата считается отметка о прохождении напротив каждого урока, расположенного на Платформе. При этом уроки, соответствующие групповым Занятиям, Пользователь отмечает самостоятельно, нажимая на кнопку «Изучил», а уроки, соответствующие самостоятельным (домашним) заданиям, отмечает Наставник в случае выполнения Пользователем этого задания.
10.6.3. Пользователь проинформирован и соглашается с тем, что Программа обучения считается пройденной, а услуга оказанной, в соответствие с п.5.7. договора, а Сертификат является дополнительным подтверждением прохождения в случае выполнения требований п.10.6. по собственному усмотрению Пользователя.
10.6.4. Пользователь имеет право выполнить требования для получения Сертификата в течение 2 (двух) календарных месяцев после завершения Курса.
10.7. Технические требования
10.7.1. Пользователь несёт ответственность за соблюдение минимальных технических требований на протяжении всего процесса обучения и за организацию рабочего места перед проведением занятий. Исполнитель не несёт ответственности за непредоставление услуг или их ненадлежащее качество, если причиной стало отсутствие необходимого программного обеспечения или технические проблемы с подключением к Интернету.
10.7.2. Для проведения занятий необходим компьютер, оборудованный микрофоном, веб-камерой и с Интернет-соединением скоростью от 10 Мбит/сек.
10.7.3. Минимальные и рекомендуемые системные требования для компьютера:
- операционная система: Windows версии 7 x64 или выше, Mac OS 10.10 и выше;
- наличие и доступ Пользователя к персональной электронной почты для регистрации в web-сервисах;
- наличие у Пользователя администраторского доступа к своей операционной системе.
- закрыть все программы, которые могут занять большую часть интернет-канала (например, файлообменники);
10.7.5. Для проведения занятий Пользователь должен обеспечить работоспособность микрофона и видео-камеры на своем техническом устройстве.
10.8. Возврат денежных средств за неоказанные услуги
10.8.1. Возврат денежных средств осуществляется по заявлению Пользователя, составленному по форме Исполнителя. Форма заявления может быть получена Пользователем по запросу в клиентской поддержке. Заполненное по форме Исполнителя заявление (скан-копию) на возврат денежных средств и копии документов, удостоверяющих личность Пользователя, Пользователь направляет Исполнителю в порядке, установленном разделом 16 настоящего Договора.
10.8.2. Исполнитель рассматривает заявление в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты его получения и в случае отсутствия замечаний осуществляет возврат денежных средств в размере, рассчитанном в соответствии с условиями Договора. Исполнитель вправе запросить дополнительные документы и/или информацию, необходимые для осуществления возврата денежных средств, в этом случае возврат осуществляется в течение 14 (четырнадцати) календарных дней после получения Исполнителем таких документов и/или информации.
10.8.3. Заявление на возврат денежных средств приравнивается к одностороннему отказу Пользователя от оказания услуг в части программы обучения, в отношении которой Пользователем запрашивается возврат денежных средств. В этом случае Договор считается прекращенным полностью либо в соответствующей части в дату получения Исполнителем соответствующего заявления на возврат денежных средств.
10.8.4. Размер денежных средств, подлежащих возврату Пользователю, рассчитывается в отношении каждой программы обучения пропорционально стоимости неоказанных Исполнителем услуг, если иное не указано в Дополнительном соглашении об использовании внутренней системы беспроцентной рассрочки.
10.8.5. Исполнитель вправе удержать из суммы денежных средств, подлежащей возврату Пользователю, расходы на обработку платежей, комиссию банков партнеров за оформление Пользователю беспроцентной рассрочки, а также иные подтвержденные убытки.
10.8.6. Занятия, фактически полученные, но не оплаченные Пользователем, в результате проведения Исполнителем маркетинговых мероприятий (рекламных акций), включая бонусные бесплатные занятия, не участвуют в расчете суммы денежных средств, подлежащей возврату Пользователю.
10.8.7. Пользователь проинформирован и соглашается с тем, что дата и время получения Исполнителем заявления о возврате денежных средств определяется на основании данных Исполнителя.
11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
11.1. В случае нарушения обязательств по Договору, предоставления недостоверной информации при заключении или в ходе исполнения договора, а также несвоевременного уведомления другой стороны об изменении реквизитов, стороны несут ответственность в порядке, установленном действующим законодательством, а также риск возникновения неблагоприятных последствий.
11.2. Платформа и её программные средства, в том числе личный кабинет, предоставляются «Как есть». На Пользователе лежит риск использования Платформы. Исполнитель не несёт ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору, а также за возможный ущерб, возникший в результате:
∙ сбоев в работе Платформы и (или) иного программного обеспечения, вызванных ошибками в коде, компьютерными вирусами и иными посторонними фрагментами кода в программном обеспечении;
∙ отсутствия (невозможности установления, прекращения и пр.) интернет-соединения;
∙ установления государственного регулирования (или регулирования иными организациями) хозяйственной деятельности коммерческих организаций в сети интернет и/или установления указанными субъектами разовых ограничений, затрудняющих или делающих невозможным исполнение настоящего договора;
∙ других случаев, связанных с действием (бездействием) пользователей интернета и/или других субъектов, направленными на ухудшение общей ситуации с использованием сети интернет и/или компьютерного оборудования;
∙ использования (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) Пользователем выбранной им формы оплаты услуг по договору.
11.3. Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации, содержащейся в программе обучения. Любые указания и рекомендации, содержащиеся в программе обучения осуществляются Пользователем на свой риск.
11.4. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за безопасность (устойчивость к угадыванию) выбранных им средств доступа к учётной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием функциональности Платформы под учётной записью Пользователя. Пользователь обязуется не передавать данные для доступа к учётной записи Пользователя третьим лицам, кроме случая, когда эти лица будут проходить Программу обучения и/или пользоваться простой неисключительной лицензией вместо Пользователя, о чём последний должен уведомить Исполнителя.
11.5. Изменение Исполнителем сроков оказания услуг по обучению в установленных договором пределах и случаях не является нарушением.
11.6. Пользователь соглашается, что Исполнитель, а также его партнеры, сотрудники не несут никакой ответственности за вред, убытки Пользователя и/или третьих лиц, возникшие в результате использования информации, содержащейся на сайте/Платформе или в программах обучения.
11.7. Исполнитель не несет ответственности за:
- невозможность предоставления услуг по причинам от него не зависящим, включая форс-мажор, нарушение работы линий связи, неисправность оборудования и программного обеспечения, не принадлежащего Исполнителю, невыполнения третьими лицами обязательств по предоставлению помещений, размещению материалов/ публикаций/ проведению семинаров и т.п.;
- за полные или частичные прерывания оказания услуг или нарушение календарных сроков проведения мероприятий, связанных с заменой оборудования, программного обеспечения или проведения других работ, вызванных необходимостью поддержания работоспособности и развития технических средств Исполнителя (при условии предварительного извещения Пользователя);
- утрату конфиденциальной информации или ее части, если в этом нет вины Исполнителя;
- неполучение Пользователем услуг ввиду нарушения им условия Договора, правил и программы оказания услуг;
- какие-либо убытки третьих лиц, возникшие не по вине Исполнителя;
- результаты деятельности Пользователя, которая осуществлялась, либо осуществление которой предполагалось на основании полученных услуг, оказанных Исполнителем.
- Пользователь может быть отстранён от программы обучения, а договор может быть расторгнут, лицензия отозвана Исполнителем в одностороннем порядке, без возврата стоимости за использование неисключительной лицензии и услуг;
- Пользователь возмещает Исполнителю все прямые и косвенные убытки, причиненные таким нарушением;
- Пользователь несет ответственность за нарушение авторских и имущественных прав Исполнителя, установленную законодательством Российской Федерации.
- продлением сроков предоставления услуг или оказанием услуг в новые сроки до полного исполнения Исполнителем обязательств по Договору.
12. УВЕДОМЛЕНИЕ ОБ ОБРАБОТКЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
12.1. Пользователь, соглашаясь с условиями настоящего Договора, дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных.
12.2. Согласие дается на обработку следующих персональных данных: фамилия, имя, отчество; адреса электронной почты; номера контактных телефонов; пол; дата рождения; адрес (страна, регион); сведения об образовании; сведения о семейном положении; социальный статус; сфера деятельности; сведения об интересах; пользовательские данные (сведения о местоположении; какие страницы открывает и на какие кнопки нажимает Пользователь; IP-адрес; SID); сведения о поступающих платежах; реквизиты банковского счета.
12.3. В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передача (предоставление, доступ); блокирование; удаление; уничтожение.
12.4. Исполнитель может использовать персональные данные Пользователя для его идентификации, уточнения данных платежа, предоставления персонализированных сервисов, обратной связи с Пользователем, обработки заявок и запросов, выполнения обезличенных статистических вычислений, улучшения качества услуг, оказываемых Пользователю.
12.5. Персональные данные Пользователя обрабатываются в течение действия настоящего Договора. Пользователь вправе отозвать свое согласие на обработку своих персональных данных путем направления письменного заявления по адресу, указанному в Договоре.
12.6. С политикой Исполнителя в отношении обработки персональных данных можно ознакомиться на сайте Исполнителя.
13. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
13.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты и до даты окончания периода подписки/неисключительной лицензии или расторжения Договора, а в части денежных обязательств – до полного их исполнения Сторонами.
13.2. Договор может быть расторгнут досрочно, в случаях, установленных настоящей Офертой и действующим законодательством.
13.3. При нарушении Пользователем любых условий Договора, законодательства Российской Федерации, норм морали и нравственности либо технических требований, Исполнитель вправе заблокировать или удалить Личный кабинет на Платформе и отозвать лицензию, запретить либо ограничить доступ с использованием Платформы к определённым или всем ее функциям, информации и/или занятиям без объяснения причин и без уплаты каких-либо убытков.
13.4. Договор может быть в любое время расторгнут в одностороннем порядке по инициативе Пользователя путём направления Исполнителю уведомления по электронной почте Исполнителя school@ourfuture.ru или направленного на почтовый адрес Исполнителя. В уведомлении должны быть указаны данные, позволяющие Исполнителю однозначно верифицировать владельца Личного кабинета на Платформе, реквизиты Пользователя и иная информация, необходимая для возврата денежных средств.
13.5. В случае досрочного расторжения Договора Исполнитель возвращает Пользователю часть стоимости Услуг. Сумма денежных средств, подлежащих возврату Пользователю, определяется как сумма, уплаченная Пользователем Исполнителю, за вычетом стоимости фактически оказанных Исполнителем на дату получения Заявления услуг обучения и фактически понесенных Исполнителем расходов на оказание Пользователю услуг.
13.6. Стоимость фактически оказанных Исполнителем услуг обучения на дату получения Заявления от Пользователя определяется c учетом общего количества занятий по программе обучения; количества занятий по программе, прошедших на момент отказа Пользователя от оказания услуг; иных факторов, влияющих на определение объема оказанных Услуг. Количество занятий по программе равно количеству открытых уроков для Пользователя в рамках Программы.
13.7. Доступ к платформе и соответствующей Программе обучения прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты получения Исполнителем от Пользователя Заявления в надлежащей форме.
14. СПОРЫ И ПОРЯДОК ИХ РАЗРЕШЕНИЯ
14.1. В случае возникновения любых разногласий между Пользователем и Исполнителем относительно исполнения каждой из сторон условий Договора, а также любых иных разногласий, такие разногласия могут быть урегулированы в претензионном порядке. В таком случае Исполнитель направит Пользователю претензию в электронном виде на адрес электронной почты, указанный Пользователем при регистрации на Сайте, Пользователь - на адрес электронной почты school@ourfuture.ru. Пользователь также может продублировать претензию в письменном виде на адрес Исполнителя, указанный в Договоре. Согласованный Сторонами срок ответа на претензию — 10 (десять) рабочих дней со дня её получения.
14.2. В случае если споры не урегулированы путем переговоров, они разрешаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации в суде г. Санкт-Петербурга
15. ПРАВА НА РЕЗУЛЬТАТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ НА ПЛАТФОРМУ И ПРОГРАММЫ ОБУЧЕНИЯ
15.1. Исключительное право на Платформу, в том числе на её части, принадлежат Исполнителю, либо им получены все необходимые права и разрешения. Информационные материалы, а также техники, методики и приемы оказания услуг, ставшие известными Пользователю, являются объектом интеллектуальной собственности. Все права на предоставляемые информационные материалы в целом и на отдельные его элементы принадлежат Исполнителю, материалы предоставляются Пользователю на условиях неисключительной лицензии.
15.2. Исполнитель является единственным и полным обладателем интеллектуальных прав на содержание Программ обучения, содержание консультаций и прочие компоненты интеллектуальной собственности, используемые при оказании услуг по настоящему Договору.
15.3. Исполнитель имеет исключительное право на использование содержания программы обучения и их отдельных частей в любых формах и любыми способами, в том числе в форме воспроизведения и распространения, публичного исполнения (показ), передачу в эфир, по кабелю, с помощью иных аналогичных средств публичного сообщения, переработки и перевода на другие языки, дублирования и субтитрирования содержания Программы обучения, включая материалы Информационного занятия, содержание консультаций, в том числе в сети Интернет.
15.4. Пользователь имеет право пользоваться Платформой в рамках предоставленной функциональности и взаимодействия с доступной информацией на все время доступа к Платформе в соответствии с настоящим Договором. Пользователь не может использовать содержание Программ/занятий, содержание Экспертных консультаций без письменного согласия Исполнителя, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящим Договором способами, связанными исключительно с удовлетворением личных, семейных, домашних или иных не связанных с предпринимательской либо профессиональной деятельностью нужд.
15.5. Пользователь обязан:
- воздерживаться от любых действий, которые нарушают права Исполнителя на результаты интеллектуальной деятельности, в частности, не копировать, не записывать, не воспроизводить, не распространять любые результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя, не предоставлять доступ к Личному Кабинету без письменного разрешения Исполнителя, не изменять Сайт и Личный кабинет каким бы то ни было способом, не изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать Сайт и Личный кабинет, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации;
- немедленно сообщать Исполнителю о любых ставших известными фактах нарушения исключительных прав Исполнителя;
- не предоставлять свои аутентификационные данные для доступа в Личный кабинет на Платформе третьим лицам, на что Пользователь должен получить согласие Исполнителя. В случае утраты, а также в случаях незаконного получения доступа к логину и паролю третьими лицами, Пользователь обязуется незамедлительно сообщить об этом Исполнителю, путем направления уведомления по адресу: school@ourfuture.ru. До момента отправки указанного извещения все действия, совершенные с использованием Личного кабинета Пользователя, считаются совершёнными Пользователем.
15.6. Использование Пользователем Платформы, её содержимого и составляющих (как в целом, так и фрагментарно) и прочих разработанных Исполнителем технических решений не означает передачи (отчуждения) Пользователю и\или любому третьему лицу прав на результаты интеллектуальной деятельности, как в целом, так и в части.
15.6. Исполнитель является единственным и полным обладателем интеллектуальных прав на коммерческое обозначение, фирменные наименования и прочие объекты интеллектуальной собственности, используемые им для собственной индивидуализации при оказании услуг в рамках настоящего Договора.
15.7. Все указанные в настоящем разделе Договора права принадлежат Исполнителю в течение срока действия соответствующих прав на результаты интеллектуальной деятельности.
15.8. Все указанные в настоящем разделе Договора права на результаты интеллектуальной деятельности принадлежат Исполнителю без ограничения территории.
15.9. В случае нарушения Пользователем положений Договора, предусмотренных настоящим разделом, по требованию Исполнителя Пользователь обязуется уплатить штраф в размере 100 000 (сто тысяч) рублей за каждый случай нарушения. Применение к нарушителю санкций, предусмотренных настоящим пунктом, не исключает применение к нему прочих мер ответственности, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
15.10. В случае нарушения Пользователем положений Договора, предусмотренных настоящим разделом, Исполнитель имеет право в одностороннем порядке расторгнуть Договор без возвращения Пользователю уплаченных денежных средств и без направления соответствующего уведомления.
16. УВЕДОМЛЕНИЯ И ЭЛЕКТРОННЫЙ ДОКУМЕНТООБОРОТ
16.1. Если иное не предусмотрено в Договоре или действующим законодательством, любые уведомления, запросы или иные сообщения (корреспонденция), представляемые Сторонами друг другу, должны быть оформлены в письменном виде и направлены получающей Стороне по почте в виде заказной корреспонденции, по электронной почте (на адрес и (или) с адреса Исполнителя, указанного в Договоре на адрес и (или) с адреса Пользователя, указанного при регистрации на Платформе) или при помощи курьерской службы. Датой получения корреспонденции считается дата получения уведомления о доставке почтового отправления, в том числе заказной корреспонденции, электронного подтверждения доставки при отправлении электронной почтой (или в отсутствии такового — момент отправления сообщения), или день доставки в случае отправления корреспонденции с курьером. При рассмотрении споров в суде переписка Сторон по электронной почте, а также переписка через Личный кабинет будут признаны Сторонами достаточными доказательствами.
Дополнительно Стороны подтверждают взаимное согласие на обмен юридически значимыми документами (договорами, приложениями, счетами-фактурами, счетами на оплату, актами, чеками и т.д.), адресованными Сторонам договора, в электронном виде. Технические средства и возможности позволяют принимать и обрабатывать электронные формы документов.
16.2. При исполнении (изменении, дополнении, прекращении) Договора, а также при ведении переписки по указанным вопросам допускается использование аналогов собственноручной подписи Сторон. Стороны подтверждают, что все уведомления, сообщения, соглашения и документы в рамках исполнения Сторонами обязательств, возникших из Договора, подписанные аналогами собственноручной подписи Сторон, имеют юридическую силу и обязательны для исполнения Сторонами. Под аналогами собственноручной подписи понимаются уполномоченные адреса электронной почты и учётные данные к Личному кабинету.
16.3. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты, мессенджеров и Личного кабинета, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное. Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются:
∙ для Исполнителя: school@ourfuture.ru, тел +7 (812) 708-05-10 или иной, указанный в Договоре;
∙ для Пользователя: адрес электронной почты, указанный при регистрации на Сайте.
16.4. Стороны обязуются обеспечивать конфиденциальность сведений и информации, необходимых для доступа к уполномоченным адресам электронной почты и Личному кабинету, не допускать разглашение такой информации и передачу третьим лицам. Стороны самостоятельно определяют порядок ограничения доступа к такой информации.
16.5. До момента получения от Пользователя информации о нарушения режима конфиденциальности все действия и документы, совершённые и направленные с помощью уполномоченного адреса электронной почты Пользователя и Личного кабинета, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершёнными и направленными Пользователем. В этом случае права и обязанности, а также ответственность, наступают у Пользователя.
16.6. До момента получения от Исполнителя информации о нарушения режима конфиденциальности, все действия и документы, совершённые и направленные с помощью уполномоченного адреса электронной почты Исполнителя, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершёнными и направленными Исполнителем.
17. ИНЫЕ УСЛОВИЯ
17.1. Оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте Исполнителя или с момента получения полного текста Оферты Пользователем и действует до момента отзыва Оферты Исполнителем.
17.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу по истечении семи календарных дней с момента размещения измененного текста Оферты на сайте ресурса, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно или от Пользователя не поступило заявление о не акцептовании изменений. Если какое-либо из условий Оферты становится недействительным или противоречит действующему законодательству, такое положение заменяется аналогичным, максимально отвечающим изначальным намерениям Сторон, содержавшимся в Оферте. Недействительность отдельных положений Оферты не влечет недействительности Оферты в целом.
17.5. По окончании действия договора, Стороны обеспечивают надлежащее хранение ставшей им известной в процессе выполнения договорных обязательств конфиденциальной информации и коммерческой тайны, а также иных сведений ограниченного распространения в течение срока, предусмотренного законодательством.
17.6. Во всём остальном, что не урегулировано Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
18. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Общество с ограниченной ответственностью «Архитектура будущего»
Юр адрес: 197198 г. Санкт-Петербург ул. Введенская дом 22 лит. А
ОГРН 1157847302964
ИНН 7813229946 КПП 781301001
ОКТМО 40389000 ОКАТО 40288561000
ОКПО 25896948
Название банка Филиал «Центральный» Банка ВТБ (ПАО) в г. Москве
Р/с 407 02 810 8 3206 000 1404
БИК Банка 044525411
К/с 30101810145250000411
Генеральный директор Березников Андрей Александрович на основании Устава
e-mail: school@ourfuture.ru
12.1. Пользователь, соглашаясь с условиями настоящего Договора, дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных.
12.2. Согласие дается на обработку следующих персональных данных: фамилия, имя, отчество; адреса электронной почты; номера контактных телефонов; пол; дата рождения; адрес (страна, регион); сведения об образовании; сведения о семейном положении; социальный статус; сфера деятельности; сведения об интересах; пользовательские данные (сведения о местоположении; какие страницы открывает и на какие кнопки нажимает Пользователь; IP-адрес; SID); сведения о поступающих платежах; реквизиты банковского счета.
12.3. В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передача (предоставление, доступ); блокирование; удаление; уничтожение.
12.4. Исполнитель может использовать персональные данные Пользователя для его идентификации, уточнения данных платежа, предоставления персонализированных сервисов, обратной связи с Пользователем, обработки заявок и запросов, выполнения обезличенных статистических вычислений, улучшения качества услуг, оказываемых Пользователю.
12.5. Персональные данные Пользователя обрабатываются в течение действия настоящего Договора. Пользователь вправе отозвать свое согласие на обработку своих персональных данных путем направления письменного заявления по адресу, указанному в Договоре.
12.6. С политикой Исполнителя в отношении обработки персональных данных можно ознакомиться на сайте Исполнителя.
13. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
13.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты и до даты окончания периода подписки/неисключительной лицензии или расторжения Договора, а в части денежных обязательств – до полного их исполнения Сторонами.
13.2. Договор может быть расторгнут досрочно, в случаях, установленных настоящей Офертой и действующим законодательством.
13.3. При нарушении Пользователем любых условий Договора, законодательства Российской Федерации, норм морали и нравственности либо технических требований, Исполнитель вправе заблокировать или удалить Личный кабинет на Платформе и отозвать лицензию, запретить либо ограничить доступ с использованием Платформы к определённым или всем ее функциям, информации и/или занятиям без объяснения причин и без уплаты каких-либо убытков.
13.4. Договор может быть в любое время расторгнут в одностороннем порядке по инициативе Пользователя путём направления Исполнителю уведомления по электронной почте Исполнителя school@ourfuture.ru или направленного на почтовый адрес Исполнителя. В уведомлении должны быть указаны данные, позволяющие Исполнителю однозначно верифицировать владельца Личного кабинета на Платформе, реквизиты Пользователя и иная информация, необходимая для возврата денежных средств.
13.5. В случае досрочного расторжения Договора Исполнитель возвращает Пользователю часть стоимости Услуг. Сумма денежных средств, подлежащих возврату Пользователю, определяется как сумма, уплаченная Пользователем Исполнителю, за вычетом стоимости фактически оказанных Исполнителем на дату получения Заявления услуг обучения и фактически понесенных Исполнителем расходов на оказание Пользователю услуг.
13.6. Стоимость фактически оказанных Исполнителем услуг обучения на дату получения Заявления от Пользователя определяется c учетом общего количества занятий по программе обучения; количества занятий по программе, прошедших на момент отказа Пользователя от оказания услуг; иных факторов, влияющих на определение объема оказанных Услуг. Количество занятий по программе равно количеству открытых уроков для Пользователя в рамках Программы.
13.7. Доступ к платформе и соответствующей Программе обучения прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты получения Исполнителем от Пользователя Заявления в надлежащей форме.
14. СПОРЫ И ПОРЯДОК ИХ РАЗРЕШЕНИЯ
14.1. В случае возникновения любых разногласий между Пользователем и Исполнителем относительно исполнения каждой из сторон условий Договора, а также любых иных разногласий, такие разногласия могут быть урегулированы в претензионном порядке. В таком случае Исполнитель направит Пользователю претензию в электронном виде на адрес электронной почты, указанный Пользователем при регистрации на Сайте, Пользователь - на адрес электронной почты school@ourfuture.ru. Пользователь также может продублировать претензию в письменном виде на адрес Исполнителя, указанный в Договоре. Согласованный Сторонами срок ответа на претензию — 10 (десять) рабочих дней со дня её получения.
14.2. В случае если споры не урегулированы путем переговоров, они разрешаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации в суде г. Санкт-Петербурга
15. ПРАВА НА РЕЗУЛЬТАТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ НА ПЛАТФОРМУ И ПРОГРАММЫ ОБУЧЕНИЯ
15.1. Исключительное право на Платформу, в том числе на её части, принадлежат Исполнителю, либо им получены все необходимые права и разрешения. Информационные материалы, а также техники, методики и приемы оказания услуг, ставшие известными Пользователю, являются объектом интеллектуальной собственности. Все права на предоставляемые информационные материалы в целом и на отдельные его элементы принадлежат Исполнителю, материалы предоставляются Пользователю на условиях неисключительной лицензии.
15.2. Исполнитель является единственным и полным обладателем интеллектуальных прав на содержание Программ обучения, содержание консультаций и прочие компоненты интеллектуальной собственности, используемые при оказании услуг по настоящему Договору.
15.3. Исполнитель имеет исключительное право на использование содержания программы обучения и их отдельных частей в любых формах и любыми способами, в том числе в форме воспроизведения и распространения, публичного исполнения (показ), передачу в эфир, по кабелю, с помощью иных аналогичных средств публичного сообщения, переработки и перевода на другие языки, дублирования и субтитрирования содержания Программы обучения, включая материалы Информационного занятия, содержание консультаций, в том числе в сети Интернет.
15.4. Пользователь имеет право пользоваться Платформой в рамках предоставленной функциональности и взаимодействия с доступной информацией на все время доступа к Платформе в соответствии с настоящим Договором. Пользователь не может использовать содержание Программ/занятий, содержание Экспертных консультаций без письменного согласия Исполнителя, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящим Договором способами, связанными исключительно с удовлетворением личных, семейных, домашних или иных не связанных с предпринимательской либо профессиональной деятельностью нужд.
15.5. Пользователь обязан:
- воздерживаться от любых действий, которые нарушают права Исполнителя на результаты интеллектуальной деятельности, в частности, не копировать, не записывать, не воспроизводить, не распространять любые результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя, не предоставлять доступ к Личному Кабинету без письменного разрешения Исполнителя, не изменять Сайт и Личный кабинет каким бы то ни было способом, не изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать Сайт и Личный кабинет, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации;
- немедленно сообщать Исполнителю о любых ставших известными фактах нарушения исключительных прав Исполнителя;
- не предоставлять свои аутентификационные данные для доступа в Личный кабинет на Платформе третьим лицам, на что Пользователь должен получить согласие Исполнителя. В случае утраты, а также в случаях незаконного получения доступа к логину и паролю третьими лицами, Пользователь обязуется незамедлительно сообщить об этом Исполнителю, путем направления уведомления по адресу: school@ourfuture.ru. До момента отправки указанного извещения все действия, совершенные с использованием Личного кабинета Пользователя, считаются совершёнными Пользователем.
15.6. Использование Пользователем Платформы, её содержимого и составляющих (как в целом, так и фрагментарно) и прочих разработанных Исполнителем технических решений не означает передачи (отчуждения) Пользователю и\или любому третьему лицу прав на результаты интеллектуальной деятельности, как в целом, так и в части.
15.6. Исполнитель является единственным и полным обладателем интеллектуальных прав на коммерческое обозначение, фирменные наименования и прочие объекты интеллектуальной собственности, используемые им для собственной индивидуализации при оказании услуг в рамках настоящего Договора.
15.7. Все указанные в настоящем разделе Договора права принадлежат Исполнителю в течение срока действия соответствующих прав на результаты интеллектуальной деятельности.
15.8. Все указанные в настоящем разделе Договора права на результаты интеллектуальной деятельности принадлежат Исполнителю без ограничения территории.
15.9. В случае нарушения Пользователем положений Договора, предусмотренных настоящим разделом, по требованию Исполнителя Пользователь обязуется уплатить штраф в размере 100 000 (сто тысяч) рублей за каждый случай нарушения. Применение к нарушителю санкций, предусмотренных настоящим пунктом, не исключает применение к нему прочих мер ответственности, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
15.10. В случае нарушения Пользователем положений Договора, предусмотренных настоящим разделом, Исполнитель имеет право в одностороннем порядке расторгнуть Договор без возвращения Пользователю уплаченных денежных средств и без направления соответствующего уведомления.
16. УВЕДОМЛЕНИЯ И ЭЛЕКТРОННЫЙ ДОКУМЕНТООБОРОТ
16.1. Если иное не предусмотрено в Договоре или действующим законодательством, любые уведомления, запросы или иные сообщения (корреспонденция), представляемые Сторонами друг другу, должны быть оформлены в письменном виде и направлены получающей Стороне по почте в виде заказной корреспонденции, по электронной почте (на адрес и (или) с адреса Исполнителя, указанного в Договоре на адрес и (или) с адреса Пользователя, указанного при регистрации на Платформе) или при помощи курьерской службы. Датой получения корреспонденции считается дата получения уведомления о доставке почтового отправления, в том числе заказной корреспонденции, электронного подтверждения доставки при отправлении электронной почтой (или в отсутствии такового — момент отправления сообщения), или день доставки в случае отправления корреспонденции с курьером. При рассмотрении споров в суде переписка Сторон по электронной почте, а также переписка через Личный кабинет будут признаны Сторонами достаточными доказательствами.
Дополнительно Стороны подтверждают взаимное согласие на обмен юридически значимыми документами (договорами, приложениями, счетами-фактурами, счетами на оплату, актами, чеками и т.д.), адресованными Сторонам договора, в электронном виде. Технические средства и возможности позволяют принимать и обрабатывать электронные формы документов.
16.2. При исполнении (изменении, дополнении, прекращении) Договора, а также при ведении переписки по указанным вопросам допускается использование аналогов собственноручной подписи Сторон. Стороны подтверждают, что все уведомления, сообщения, соглашения и документы в рамках исполнения Сторонами обязательств, возникших из Договора, подписанные аналогами собственноручной подписи Сторон, имеют юридическую силу и обязательны для исполнения Сторонами. Под аналогами собственноручной подписи понимаются уполномоченные адреса электронной почты и учётные данные к Личному кабинету.
16.3. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты, мессенджеров и Личного кабинета, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное. Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются:
∙ для Исполнителя: school@ourfuture.ru, тел +7 (812) 708-05-10 или иной, указанный в Договоре;
∙ для Пользователя: адрес электронной почты, указанный при регистрации на Сайте.
16.4. Стороны обязуются обеспечивать конфиденциальность сведений и информации, необходимых для доступа к уполномоченным адресам электронной почты и Личному кабинету, не допускать разглашение такой информации и передачу третьим лицам. Стороны самостоятельно определяют порядок ограничения доступа к такой информации.
16.5. До момента получения от Пользователя информации о нарушения режима конфиденциальности все действия и документы, совершённые и направленные с помощью уполномоченного адреса электронной почты Пользователя и Личного кабинета, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершёнными и направленными Пользователем. В этом случае права и обязанности, а также ответственность, наступают у Пользователя.
16.6. До момента получения от Исполнителя информации о нарушения режима конфиденциальности, все действия и документы, совершённые и направленные с помощью уполномоченного адреса электронной почты Исполнителя, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершёнными и направленными Исполнителем.
17. ИНЫЕ УСЛОВИЯ
17.1. Оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте Исполнителя или с момента получения полного текста Оферты Пользователем и действует до момента отзыва Оферты Исполнителем.
17.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу по истечении семи календарных дней с момента размещения измененного текста Оферты на сайте ресурса, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно или от Пользователя не поступило заявление о не акцептовании изменений. Если какое-либо из условий Оферты становится недействительным или противоречит действующему законодательству, такое положение заменяется аналогичным, максимально отвечающим изначальным намерениям Сторон, содержавшимся в Оферте. Недействительность отдельных положений Оферты не влечет недействительности Оферты в целом.
17.5. По окончании действия договора, Стороны обеспечивают надлежащее хранение ставшей им известной в процессе выполнения договорных обязательств конфиденциальной информации и коммерческой тайны, а также иных сведений ограниченного распространения в течение срока, предусмотренного законодательством.
17.6. Во всём остальном, что не урегулировано Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
18. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Общество с ограниченной ответственностью «Архитектура будущего»
Юр адрес: 197198 г. Санкт-Петербург ул. Введенская дом 22 лит. А
ОГРН 1157847302964
ИНН 7813229946 КПП 781301001
ОКТМО 40389000 ОКАТО 40288561000
ОКПО 25896948
Название банка Филиал «Центральный» Банка ВТБ (ПАО) в г. Москве
Р/с 407 02 810 8 3206 000 1404
БИК Банка 044525411
К/с 30101810145250000411
Генеральный директор Березников Андрей Александрович на основании Устава
e-mail: school@ourfuture.ru
